PROJETO INDICADORES: A ciência e a produção de conhecimento para a Polícia Militar, em benefício do povo paulista

Entre os anos de 2012 e 2016, a Polícia Militar do Estado de São Paulo (PMESP) realizou o PROJETO INDICADORES DE SEGURANÇA PÚBLICA. Idealizado pelo eterno Comandante Geral da Instituição, Cel PM ROBERVAL, tinha o propósito de avaliar a SENSAÇÃO DE SEGURANÇA, a VULNERABILIDADE CRIMINAL e a CONFIANÇA NA POLÍCIA MILITAR. Realizado em fases distintas, iniciou com a captação de elementos para a elaboração dos questionários e se findou com a testagem e a apresentação da metodologia de pesquisa e os resultados do "piloto" ao Conselho de Coronéis. A Fundação SEADE foi contratada para o desenvolvimento do método, com a participação de pesquisadores policial-militares como observadores do processo de levantamento de dados e informações, bem como para a aplicação probabilística na inferência do conteúdo produzido, com foco na eficácia e eficiência do potencial resultado para a maximização à todo o Estado de São Paulo.

O PROJETO INDICADORES iniciou com uma PESQUISA QUALITATIVA. Foram realizados 25 GRUPOS FOCAIS, sendo 21 na Capital e 4 em São José dos Campos. Esse método de produção do conhecimento reúne de 5 a 8 pessoas com as mesmas características (sexo, idade, renda, escolaridade, etc), para discutir livremente sobre os 3 temas, com a presença de um MEDIADOR-PESQUISADOR que não deve interferir na conversação. Com o uso da chamada "TÉCNICA DO ESPELHO", outros pesquisadores observam, por filmagem, numa sala apartada, a discussão em tempo real. Toda a conversa, com duração máxima de 1 hora, é gravada e degravada para análise científica com o uso de "palavras-chave" repetidas. Cabe destacar que os participantes devem, obrigatoriamente, desconhecer sobre a temática a ser abordada.

Após essa 1a. Fase, iniciando a PESQUISA QUANTITATIVA, a Fundação SEADE elaborou um questionário semi-estruturado, contendo 50 perguntas, que abordavam o objeto da pesquisa. A SENSAÇÃO DE SEGURANÇA se correlaciona com as impressões externas que, para as pessoas, podem resultar no sentimento de "medo". A VULNERABILIDADE CRIMINAL avalia a possibilidade dos entrevistados se tornarem vítimas de qualquer tipo de delito. Por fim a CONFIANÇA NA POLÍCIA MILITAR avalia a credibilidade que o público têm para acionar à Instituição com ênfase na prestação de serviços de natureza preventiva ou repressiva imediata.

A PESQUISA-PILOTO foi aplicada em 2 regiões da Capital Paulista, em 2014: o Centro e a Zona Leste. Foram entrevistadas 857 pessoas, divididas em 195 setores censitários, determinados por aferição do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Os censoristas do SEADE selecionaram residências utilizando critérios por amostragem, com propósito finalístico na entrevista com núcleos residenciais que possilitassem a maximização dos dados quantitativos, atendendo a perspectiva de uma pesquisa de natureza humano-social (95% de certeza, com margem de erro de 5% para mais ou menos). Cabe destacar que um dos locais onde foi testada a metodologia coincidiu com a Área de Interesse de Segurança Pública (AISP) afeta à COPA DO MUNDO DE 2014, no entorno da Neoquímica Arena, onde o referido certame teve o jogo de abertura e outras partidas, incluindo, uma das semifinais do Campeonato, fato este de IMPACTO para a testagem dos indicadores.

Os RESULTADOS QUANTITATIVOS obtidos evidenciaram o excelente trabalho realizado pela Força Pública Bandeirante: 85% da população se manifestou como plenamente segura no Estado de São Paulo; apenas 25% indicou se sentir vulnerável ou exposta à se tornar vítima de um crime; já 80% dos respondentes afirmaram confiar plenamente nos serviços prestados pela PMESP.

Como o estudo-objeto deste ensaio findou-se há quase 8 anos, seria premente uma ATUALIZAÇÃO da pesquisa quali-quanti, enfatizando a chamada "calibragem" das questões, atendendo o importante critério de TEMPO-ESPAÇO, imprescindível para a produção de qualquer conhecimento de natureza científica. Entretanto, impossível não ressaltar o esforço sinergético da Instituição em buscar a CIÊNCIA para conhecer a VERDADE à respeito de sensações (externas), percepções (internas) e opiniões (sem a interferência casuística). Numa modernidade líquida, onde a realidade é etérea, o uso criterioso de MÉTODO pode mitigar a proliferação das famigeradas "fake news", que causam retumbante prejuízo imagético, pois confundem erros pessoais com a representação organizacional. FOCO NA CIÊNCIA! FOCO NA VERDADE! FOCO NA MISSÃO!

AUTOR:

Maj PM Eduardo MOSNA XAVIER (Subcmt do 14° BPM/M, Doutor em Ciências Policias pelo CAES e Doutor em Educação pela USP) Subcmt do 14° BPM/M)